อัปเดตล่าสุด:2025/10/9

ยินดีต้อนรับสู่ rimetora เรามีความยินดีที่จะนำเสนอสินค้าทั่วไปคุณภาพสูงให้กับลูกค้าในประเทศไทย ด้านล่างนี้คือคำถามที่พบบ่อยและคำตอบที่จะช่วยให้คุณเพลิดเพลินกับประสบการณ์การช้อปปิ้งของคุณ

1. ฉันจะสั่งซื้อได้อย่างไร?

คุณสามารถสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของเราหรือแพลตฟอร์มออนไลน์ที่กำหนด หลังจากเลือกสินค้าที่ต้องการแล้ว ให้เพิ่มสินค้าลงในตะกร้าสินค้าและทำตามขั้นตอนการชำระเงิน

2. รองรับวิธีการชำระเงินใดบ้าง?

เรารับชำระเงินหลากหลายวิธี รวมถึง JCB, American Express, MasterCard และ VISA แบบเก็บเงินปลายทาง โปรดดูรายละเอียดในหน้าชำระเงิน

3. คำสั่งซื้อของฉันจะถูกจัดส่งเมื่อใด?

โดยทั่วไปคำสั่งซื้อจะถูกจัดส่งภายใน 5-7 วันทำการหลังจากยืนยันคำสั่งซื้อ ระยะเวลานี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสินค้าคงเหลือ

4. ฉันจะติดตามคำสั่งซื้อของฉันได้อย่างไร?

เมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่งแล้ว คุณจะได้รับอีเมลพร้อมข้อมูลการติดตาม คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อติดตามพัสดุของคุณได้บนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการขนส่ง

5. นโยบายการคืนสินค้าของเราคืออะไร?

เรารับคืนสินค้าภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า สินค้าที่ส่งคืนจะต้องไม่ถูกใช้งานและอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราเพื่อสอบถามขั้นตอนการคืนสินค้าโดยละเอียด

6. ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้อย่างไร?

หากมีข้อสงสัย โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:

โทรศัพท์: 19224345291

อีเมล: service@mail.rimetora.com

7. มีบริการจัดส่งระหว่างประเทศหรือไม่?

ใช่ เรามีบริการจัดส่งระหว่างประเทศ โปรดตรวจสอบข้อมูลค่าใช้จ่ายและระยะเวลาจัดส่งโดยละเอียดในขั้นตอนการชำระเงิน

ขอขอบคุณที่เลือก rimetora! หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม โปรดติดต่อเรา ทีมบริการลูกค้าของเรายินดีให้ความช่วยเหลือ